「CMでよく見るリクルートだし、登録すれば親身に相談に乗ってくれるだろう」
もしあなたが、リクルートエージェントに「二人三脚のパートナー」としての役割を期待しているなら、登録はおすすめしません。高い確率で失望することになります。
リクルートエージェントは、国内最大級の求人数を誇る巨大サービスですが、その本質は「高速マッチングシステム」です。膨大な求人と、膨大な求職者を、AIと担当者の手で効率よく結びつける。そこに「情緒」や「慰め」が入る余地は少ないのが現実です。
特に60代の利用においては、「登録したのに連絡が来ない」「希望と違う求人ばかりメールで送られてくる」といった「塩対応」の報告が後を絶ちません。しかし、だからといって「使えない」と切り捨てるのは早計です。
この記事のポイント
- 60代の評判は「求人数は多いが、放置されることもある」
- 「塩対応」は成約見込みの高い若手を優先する営業効率化の弊害
- サポート期間は「3ヶ月」。短期決戦で使い倒せ
- セミナー動画を見るだけで失業保険の活動実績になる
- 担当者が合わなければ問い合わせフォームから変更可能
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60代利用者の「天国と地獄」リアルな口コミ
- 評価が見事に二分されている
- 担当者の「営業ノルマ」が塩対応の原因
- 求人の質と量は圧倒的
まずは、実際に利用したシニア層の声を見てみましょう。
【地獄】悪い評判：「相手にされなかった」
「登録して面談までは行ったが、その後『紹介できる案件がない』とメールが来て終了。こちらの話を聞くというより、とにかく何か応募させようとする圧力を感じた」（62歳 男性）
「担当者が自分の子供より若い20代だった。こちらの職務経歴（専門職）を理解できておらず、トンチンカンな求人ばかり送ってくる。時間の無駄だった」（60歳 男性）
分析：担当者の「営業ノルマ」や「知識不足」が、シニア層とのミスマッチを生んでいます。特に「早く成約させたい」という焦りが、丁寧な対話を求めるシニアには「雑な対応」と映ります。
【天国】良い評判：「他にはない求人があった」
「地元の小さなエージェントでは『警備しかない』と言われたが、リクルートには『顧問』や『技術指導』の求人があった。さすが大手、隠し持っている案件の質が違う」（63歳 男性）
「面接対策のセミナー動画が役に立った。今の面接で何を聞かれるのか、昔とは違うポイントが分かった」（60歳 女性）
分析：やはり「求人の質と量」は圧倒的です。担当者の当たり外れはありますが、システム自体が持つポテンシャル（非公開求人など）は利用価値が高いと言えます。
なぜ「塩対応」されるのか？裏側の構造を知る
- 担当者が冷たいのはあなたが嫌いだからではない
- エージェント特有のビジネス構造が原因
理由1：担当者は「成果報酬」で動いている
転職エージェントは、求職者が企業に入社して初めて報酬（年収の約30%）が発生します。ボランティアではないため、担当者は「転職が決まりやすい人（＝若手や即戦力）」に時間を割きます。シニア層はどうしても内定率が低くなるため、ビジネスの優先順位として後回しにされがちなのです。
理由2：サポート期間の「3ヶ月ルール」
リクルートエージェントには、「サポート期間は原則3ヶ月」というルールがあります。3ヶ月以内に決まらないと判断されると、サポートが終了し、求人紹介メールだけが届く状態になります。この期限があるため、担当者は短期決戦で決めようと急かしてくる傾向があります。
理由3：AIによる「自動マッチング」の弊害
「希望と違う求人が大量に来る」という不満の正体はこれです。担当者が手作業で選んでいるのではなく、あなたの登録データと求人票のキーワードをAIが照合し、自動送信しているケースが多々あります。「管理」という言葉だけで、「マンション管理」も「管理職」も「生産管理」も送られてくるのは、このためです。
リクルートエージェントを使い倒す「4つの裏ワザ」
- 「塩対応」前提で攻略する
- 60代ならではの使い方がある
裏ワザ1：担当者を「チェンジ」する
担当者との相性は運です。若すぎて話が通じない、態度が高圧的だと感じたら、我慢せずに変更を申し出てください。問い合わせフォームから「業界知識のあるベテランの方をお願いしたい」と伝えれば、担当が変わることはよくあります。これはクレーマー行為ではなく、正当な権利です。
裏ワザ2：求職活動実績を「動画視聴」で作る
実は、これが60代にとって最大のメリットかもしれません。失業給付（失業保険）をもらうには、4週間に2回の「求職活動実績」が必要です。ハローワークに行くのは面倒ですが、リクルートエージェント会員限定の「面接力向上セミナー」などの動画を見るだけで、なんと実績1回分としてカウントされます。自宅にいながら実績を作れるこの機能だけでも、登録する価値があります。
裏ワザ3：自分の市場価値を「確認するだけ」に使う
無理に応募する必要はありません。登録して、どんなスカウトメールが来るか、どんな求人が紹介されるかを見るだけで、「今の自分にはどんな仕事があるのか（あるいは無いのか）」が客観的に分かります。「自分は月30万くらい稼げる」と思っていても、紹介されるのが「月20万の求人」ばかりなら、それが現実です。この「相場観」を養うためのツールとして使いましょう。
裏ワザ4：「職務経歴書エディタ」を使う
リクルートエージェントのサイトには、質問に答えていくだけで立派な職務経歴書が作れるツールがあります。ここで作成したデータをダウンロードし、他のエージェント（マイナビミドルシニアなど）に応募する際に使い回すのです。[60代の履歴書・職務経歴書「通過率UPの書き方」｜手書きは古い？PC作成マニュアル【見本あり】]で推奨した「PC作成」が、スマホだけで簡単に完結します。
向いている人・向いていない人
- あなたがリクルートエージェントを使うべきかチェック
向いている人（登録すべき）
| タイプ | 理由 |
|---|---|
| 専門的なスキルがある人 | 経理、人事、建設、技術職など、キーワードで検索されやすい経歴の人 |
| ドライな対応でも平気な人 | 「求人情報さえくれれば、あとは自分でやる」という自立した人 |
| 失業保険受給中の人 | セミナー動画で活動実績を作りたい人 |
| 地方在住の人 | 求人数が多いため、地方でも案件が見つかりやすい |
向いていない人（他社がおすすめ）
| タイプ | おすすめの代替サービス |
|---|---|
| 手取り足取りサポートしてほしい人 | 「マイナビミドルシニア」や地元のエージェントへ |
| 未経験職種に挑戦したい人 | 「テンプスタッフ（派遣）」の方が早い |
| のんびり探したい人 | 3ヶ月の期限があるため、急かされるのが嫌な人には不向き |
他のおすすめエージェントは[60代におすすめの転職サイト・エージェント比較ランキングTOP5]で詳しく解説しています。
よくある質問
まとめ：巨大なデータベースの「鍵」を手に入れろ
- リクルートエージェントは60代に「優しい場所」ではない
- しかし「巨大なデータベース」へのアクセス権を得る価値はある
- 「情報収集ツール」として割り切って使う
リクルートエージェントは、60代にとって「優しい場所」ではありません。しかし、そこには日本中の企業の求人情報が詰まった「巨大なデータベース」があります。
塩対応されようが、担当者が若かろうが、そのデータベースへのアクセス権（IDとパスワード）を手に入れることには、大きな意味があります。感情を抜きにして、「情報収集ツール」として割り切って使う。そして、本当に親身なサポートが必要な時は、別のエージェントや家族を頼る。
この「使い分け」ができる賢い60代だけが、リクルートエージェントという最強の武器を使いこなせます。もし登録を断られたり、放置されたりしても、傷つく必要はありません。「ああ、このツールは合わなかったな」と捨てて、次に行けばいいだけです。
次のステップ
- 60代を歓迎するエージェントを探す → おすすめ転職サイト・エージェントランキング
- 断られた時の対処法 → 転職エージェントに「紹介求人なし」と断られた時の対処法
- 履歴書を作成する → 60代の履歴書・職務経歴書「通過率UPの書き方」
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公式/参考URL一覧
- リクルートエージェント： サービス紹介・会員機能
- みん評： リクルートエージェントの口コミ・評判
- 厚生労働省： 求職活動実績の範囲について
